Eurobus AG

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Qualität

 
Wir sind seit dem Jahr 2000 ISO 9001 zertifiziert.

Rottal Auto AG setzt auf Qualität

Rottal Auto AG ist ein Unternehmen, das sich am Qualitätsprogramm für den Schweizer Tourismus beteiligt und das Qualitäts-Gütesiegel Stufe III erlangt hat. Es ist die höchste Auszeichnung für Qualität im Schweizer Tourismus und bedeutet, dass wir alles daran setzen, die Qualität der Dienstleistungen für Sie als Gast so hoch wie möglich zu halten. Die Auszeichnung Stufe III wird jenen Betrieben verliehen, die ein umfassendes Qualitätsmanagement System mit internationaler Anerkennung erarbeitet und erfolgreich umgesetzt haben. Sämtliche Prozesse wurden standardisiert, Schwachstellen eliminiert und das Beschwerdemanagement ausgebaut.

Gleichzeitig wurden Geschäftsbereiche der Rottal Auto AG, Reiseunternehmung, Nutzfahrzeug-Zentrum mit Werkstatt und Verkauf, konzessionierter Linienbus-Betrieb und die Treibstoff-Transporte gemäss ISO 9001 zertifiziert.

Die Hauptziele des Qualitäts-Programmes sind:

  • Volle Ausrichtung auf den Kunden
  • Kontinuierliche Verbesserung der Qualität
  • Prozessorientiertes Arbeiten

 

Das Programm «Qualitäts-Gütesiegel für den Schweizer Tourismus» wird von wichtigen Tourismusverbänden unterstützt und hat zum Ziel, das Qualitätsbewusstsein zu steigern und so die Dienstleistungs-Qualität weiter zu entwickeln und zu sichern.

Wir bieten Ihnen

  • Zuverlässigkeit
  • Fachkompetenz
  • Freundliche Mitarbeiter
  • Individuelle Beratung
  • Modernste und vielseitigste Carflotte
  • 24-Stunden-Pikettdienst

 

Sie profitieren als Kunde

In den Betrieben, die mit dem Qualitäts-Gütesiegel ausgezeichnet sind, haben Sie als Kundin oder Kunde die Gewähr, dass sich Mitarbeitende und die Betriebsleitung fortwährend mit dem Thema Qualität auseinandersetzen und bestrebt sind, alles zu unternehmen, damit Sie sich als Kundin oder Kunde wohl fühlen.

Rottal Auto AG ist ein Unternehmen, das sich am Qualitätsprogramm für den Schweizer Tourismus beteiligt und das Qualitätsgütesiegel erlangt hat. Das heisst, dass wir alles daran setzen, die Qualität der Dienstleistungen für Sie als Gast so hoch wie möglich zu halten.

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Umweltmanagementnorm ISO 14001

Glaubwürdiger Umweltschutz ist fester Bestandteil unserer auf Nachhaltigkeit ausgerichteten Unternehmenskultur. Die Norm ISO 14001 definiert weltweit gültige Kriterien für effiziente Umweltmanagementsysteme.

Unser Zertifikat als PDF>>>

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Das Reisegarantie-Logo garantiert für

  • professionelle Arbeitsweise
  • gesunde finanzielle Basis mit angemessener Haftpflichtversicherung
  • Sicherstellung Ihres einbezahlten Reisegeldes und der Rückreise bei allfälliger Insolvenz

Der Garantiefonds ist vom Schweizerischen Reisebüroverband SRV, mit Unterstützung der grössten Reiseveranstalter, in Form einer unabhängigen Stiftung gegründet worden. Dem Stiftungsrat gehören an: Sieben Vertreter von Reiseunternehmen verschiedenster Grösse, Sparten und Landesgegenden und weiteren Beratern.

Am Garantiefonds nehmen ca. 1400 schweizerische und liechtensteinische Veranstalter oder Vermittler von Pauschalreisen teil. Sie erfüllen die von der Stiftung festgesetzten Anforderungen in Bezug auf Fachkompetenz und Solvenz.

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Rottal Auto AG ist Mitglied der «Car Tourisme Suisse», der Vereinigung der seriösen Schweizer Car-Unternehmen.

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