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Wir beraten Sie gerne: 041 496 96 96 | rottal@eurobus.ch

Aktuelles

Öffentlicher Verkehr

Rund 45 Chauffeure sind mit 24 modernen Linienbussen nahezu rund um die Uhr und täglich im Auftrag der Bevölkerung der Region unterwegs. Über 2.5 Millionen Fahrgäste und kilometermässig über 60 Erdumrundungen pro Jahr; das sind die beeindruckenden Leistungsdaten, die unser Angebot für unsere geschätzten Fahrgäste im öffentlichen Verkehr kennzeichnen.

Kundenzufriedenheitsumfrage 2021 / Kundenfreundlicher Fahrstil

Kundenzufriedenheitsumfrage 2021 durch den VVL / DemoSCOPE

Weitere Informationen auf der Internetseite des VVL

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Kundenfreundlicher Fahrstil

Aus Erfahrung wissen wir, dass ein kundenfreundlicher Fahrstil massgebend ist für eine hohe Kundenzufriedenheit.

Ab 1. August 2021 haben unsere Fahrgäste eine einfache Möglichkeit Ihre Rückmeldung zum Fahrstil an die Betriebsleitung mitzuteilen.
In allen Linienbussen der Rottal Auto AG wird mit einem separaten Aushang ein QR-Code publiziert. Durch das Abscannen des Codes öffent sich eine Eingabemaske.

Rückmeldung direkt hier abgeben.

Die Rückmeldungen sind mit einem Wettbewerb verbunden. Die Teilnahme ist freiwillig.
Die Kontaktangaben der Fahrgäste werden vertraulich behandelt und nicht weiter verwertet.
Der Wettbewerb endet per 31. Oktober 2021. Die Gewinner werden hier publiziert.

Die Preise:
1. Preis: Reka-Check im Wert von CHF 200.00
2. Preis: Reka-Check im Wert von CHF 100.00
3. Preis: Reka-Check im Wert von CHF 50.00

Weiterführende Informationen gewünscht? Bitte wenden Sie sich direkt an uns.

Online-Umfrage zum Kauf von Billett oder Abo

Ihre Meinung interessiert uns. Wie kaufen Sie Ihr Billett oder Abo für den öV? Nehmen Sie an der Umfrage teil und gewinnen Sie mit etwas Glück ein Passepartout-Jahresabo.

Die Busbetriebe in und um Luzern möchten gerne die Bedürfnisse ihrer Fahrgäste bezüglich Billett-/Abokauf kennen. Besonders interessiert sie, ob kontaktlose Zahlungsmittel, Barzahlungsmöglichkeiten und Verkaufsberatung gewünscht sind.

Die Umfrage dauert  bis am Dienstag, 30. November 2021. Wer möchte, kann am Schluss an einer Verlosung teilnehmen, als Hauptpreis winkt ein Jahresabo Zone 10.

Die Daten werden aggregiert und anonym ausgewertet.

Zur Umfrage

öv Plus App

Einfach schneller ans Ziel mit der öV Plus App! Lassen Sie sich zu jedem beliebigen Zielort in der Schweiz Verbindungen anzeigen und lösen Sie das passende Ticket. Die App kann nach den persönlichen Bedürfnissen zusammengestellt werden.

Hier finden Sie weitere Informationen.

Fahrplanwechsel / mein-öv.ch

Alle Informationen zum Fahrplanwechsel der Rottal Auto AG werden hier etwa einen Monat vor Fahrplanwechsel aufgeschaltet.

Allgemeine Informationen zum Fahrplanwechsel sowie Anlässe rund vom den ÖV im Kanton Luzern finden Sie auf der Website mein-öv.ch

E-Bus-Strategie: Pilotlinien mit Batteriebussen im Kanton Luzern

Der Verkehrsverbund Luzern (VVL) stellt fünf Buslinien, auf denen heute herkömmliche Dieselbusse fahren, auf Depotlader-Batteriebusse um. Mit diesen Pilotlinien will der VVL zusammen mit Postauto, Rottal Auto AG und vbl Erfahrungen mit der neuen Technologie, dem Ladekonzept und damit zusammenhängenden betrieblichen Fragestellungen sammeln. Das Projekt ist Teil der E-Bus-Strategie des VVL. Insgesamt werden 10 Batteriebusse beschafft, welche voraussichtlich ab Ende 2021 zum Einsatz kommen.

Hier finden Sie weitere Informationen zur E-Bus-Strategie.